Ngày 15/01/2021, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 03/2021/NĐ-CP quy định về bảo hiểm bắt buộc Trách nhiệm dân sự (TNDS) của Chủ xe cơ giới và có hiệu lực từ ngày 01/3/2021.
Theo đó Nghị định mới ban hành cho phép các DNBH và chủ xe cơ giới có thể sử dụng Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử (GCNBH điện tử) ngoài GCNBH truyền thống như trước đây.
“Việc sử dụng GCNBH điện tử đã mang đến những tiện lợi nhất định cho khách hàng. Thay vì phải bảo quản cẩn thận GCNBH để hạn chế rách hỏng trong quá trình sử dụng như trước đây, hiện nay toàn bộ thông tin bảo hiểm đã được lưu trữ, bảo mật an toàn trên hệ thống dữ liệu của doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH). Khách hàng cũng như các Cơ quan chức năng khi cần có thể tra cứu dữ liệu thông tin của GCNBH tại bất kỳ đâu. Ngoài ra khi có nhu cầu tham gia bảo hiểm, chỉ cần vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh hoặc mạng internet trong vòng 01 phút, tôi đã có thể tự hoàn tất thủ tục mua bảo hiểm trực tuyến và nhận GCNBH điện tử tức thì qua địa chỉ email đã đăng ký. Đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh Covid đang diễn biến phức tạp như hiện nay, việc giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp theo tôi thấy là vô cùng cần thiết”, anh Ngọc Khánh ở Hoàng Mai nhận xét.
Chia sẻ với chúng tôi, đại diện Bảo hiểm PVI cho biết: GCNBH điện tử đã được doanh nghiệp đăng ký với Tổng cục đo lường chất lượng – Bộ Khoa học Công nghệ theo quy định của pháp luật và được các cơ quan chức năng như: Đăng kiểm, Cảnh sát giao thông… công nhận. GCNBH điện tử đảm bảo tính pháp lý cũng như các quyền lợi như GCNBH bản cứng trước đây. Ngoài ra toàn bộ dữ liệu bảo hiểm của Khách hàng đều được tích hợp, bảo mật an toàn trên hệ thống của DNBH, do đó GCNBH điện tử giúp khách hàng hoàn toàn có thể an tâm sử dụng.
Đẩy mạnh phát triển công nghệ bảo hiểm
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh, các DNBH đã chuyển đổi thành công từ GCNBH truyền thống sang GCNBH điện tử, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới và từng bước thay đổi hành vi sử dụng của khách hàng có hiệu quả.
Đón đầu xu thế, với hệ thống công nghệ thông tin được đầu tư bài bản, ngay từ tháng 9/2020 Bảo hiểm PVI đã triển khai sử dụng GCNBH điện tử cho sản phẩm bảo hiểm Vật chất xe ô tô (BH VCX) trên toàn hệ thống với tổng số GCNBH điện tử đến nay đạt khoảng 54.000 đơn.
Ngay khi Nghị định 03/2021/NĐ-CP về bảo hiểm bắt buộc TNDS chủ xe cơ giới chính thức có hiệu lực từ ngày 01/3/2021, chỉ trong tháng đầu triển khai, Bảo hiểm PVI đã cấp được gần 7.000 GCNBH ô tô và khoảng 5.000 đơn xe máy. Tính đến nay sau 6 tháng triển khai, Bảo hiểm PVI đã cấp được tổng số gần 50.000 đơn ô tô và khoảng 60.000 đơn xe máy, hầu hết khách hàng của Bảo hiểm PVI đều đón nhận rất tích cực và hưởng ứng việc sử dụng GCNBH điện tử thay cho GCNBH giấy truyền thống như trước đây.
Những con số ấn tượng nêu trên đang khẳng định bước đi đúng đắn của Bảo hiểm PVI trong việc đẩy mạnh số hóa bảo hiểm cũng như cam kết mang lại những dịch vụ tối ưu nhất cho khách hàng.